人類社會依次經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會的發(fā)展階段。隨著數(shù)字時(shí)代的到來,包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、思維、生存等各方面都發(fā)生了跨越式巨變,數(shù)據(jù)成為了一種新的生產(chǎn)要素,人工智能成為了新的生產(chǎn)方式。這種不同以往的生產(chǎn)環(huán)境變化,促使全球各國在調(diào)整自己的國家戰(zhàn)略。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)數(shù)字化是適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)選擇。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。在中國,工業(yè)4.0被視為推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要手段。2015年,中國政府發(fā)布了《中國制造2025》,旨在全面推進(jìn)實(shí)施制造強(qiáng)國戰(zhàn)略,與德國“工業(yè)4.0”合作對接也得到了雙方的積極推動(dòng)。2016年杭州G20峰會后數(shù)字經(jīng)濟(jì)首次寫入我國政府工作報(bào)告,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為我國“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”戰(zhàn)略目標(biāo)。國家以“供給側(cè)改革”為核心,陸續(xù)出臺“智慧城市”、“中國制造2025”等政策引領(lǐng)轉(zhuǎn)型方向;同時(shí)由于國家競爭力提升,“一帶一路”等政策也對企業(yè)提出了超越以往的要求。國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報(bào)告(2021年)》顯示,2017年至2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從27.2萬億元增至45.5萬億元,總量穩(wěn)居世界第二,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的主要引擎之一。2023年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》,對中國未來數(shù)字建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)、前景規(guī)劃和具體方略作出全面部署,其中涉及數(shù)字科技、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字安全等多個(gè)領(lǐng)域?!稊?shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》中提出,到2025年基本形成橫向打通、縱向貫通、協(xié)調(diào)有力的一體化推進(jìn)格局,數(shù)字中國建設(shè)取得重要進(jìn)展;到2035年,數(shù)字化發(fā)展水平進(jìn)入世界前列,數(shù)字中國建設(shè)取得重大成就。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為了我國的國家戰(zhàn)略。隨著國家戰(zhàn)略的助推,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也逐漸升溫,并呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅可以提高企業(yè)的市場競爭力,還能夠推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化改造,帶來許多積極影響。
百年未有之大變局的今天,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)展示,接近70%的企業(yè)參與或者正在規(guī)劃參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但是目前失敗的概率也高達(dá)七成比例。
為此,不妨讓我們進(jìn)行復(fù)盤一下,重新認(rèn)識和定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型,什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化轉(zhuǎn)型誤區(qū),如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型等系列文章。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么
? 是更換書寫工具,原來的筆和紙?zhí)顚懕韱胃臑橛?jì)算機(jī)或者智能終端填寫和選擇?
? 是原來線下簽名的流程改為電腦或者網(wǎng)絡(luò)電子簽核?
? 是漂亮的電視或者LED看板和動(dòng)態(tài)模型?
? 是為了迎合客戶認(rèn)證和產(chǎn)品體系審核開展的部分追溯防錯(cuò)活動(dòng)?
? 是為了跟上別人的節(jié)奏,模仿同行的做法?
? 還是把信息化理解為數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
? ……
以上這些都不是,我們先來看一下目前標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)知識平臺如何定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(1)行業(yè)研究院定義:數(shù)字化轉(zhuǎn)型 Digital Transfomation
在 T/AIITRE 10001《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》中這樣定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型:順應(yīng)新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢,不斷深化應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù),激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)潛能,打造提升信息時(shí)代生存和發(fā)展能力,加速業(yè)務(wù)優(yōu)化和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能,培育發(fā)展新動(dòng)能,培育發(fā)展新動(dòng)能,創(chuàng)造、傳遞并獲取新價(jià)值,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的過程。
這份企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新型能力體系建設(shè)總體框架,主要包括新型能力的識別、新型能力的分解與組合、能力單元的建設(shè)、新型能力的分級建設(shè)等內(nèi)容,系統(tǒng)闡釋新型能力體系建設(shè)的主要方法。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型五個(gè)發(fā)展階段,低到高劃分為 CL1(初始級 )、CL2(單元級 )、CL3(流程級)、CL4(網(wǎng)絡(luò)級)和 CL5(生態(tài)級)等五個(gè)等級,不同等級能力呈現(xiàn)不同的狀態(tài)特征以及能力單元/能力模塊的過程維、要素維、管理維的不同建設(shè)重點(diǎn) 。
(2) MBA智庫定義:數(shù)字化轉(zhuǎn)型 Digital Transfomation
MBA智庫百科是這樣定義:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過利用現(xiàn)代技術(shù)和通信手段,改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的方式。如今,數(shù)字技術(shù)正被融入到產(chǎn)品,服務(wù)與流程當(dāng)中,用以轉(zhuǎn)變客戶的業(yè)務(wù)成果及商業(yè)與公共服務(wù)的交付方式,這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這通常需要客戶的參與,但也涉及核心業(yè)務(wù)流程、員工,以及與供應(yīng)商及合作伙伴的交流方式的變革。
這個(gè)定義根據(jù)企業(yè)不同階段的數(shù)字發(fā)展階段分為了三層,分別是信息數(shù)字化,流程數(shù)字化,以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。不同階段隨著數(shù)字技術(shù)的不斷深度挖掘和應(yīng)用采用不同的技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展需求。
漢思信息對數(shù)字化轉(zhuǎn)型理解
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指利用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的力量,對傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式、組織結(jié)構(gòu)和流程進(jìn)行全面的改造和升級,以適應(yīng)快速變化的數(shù)字時(shí)代。其核心理念是將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和流程轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式,以提高效率、降低成本并增加創(chuàng)新。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是一個(gè)技術(shù)的升級,更是一個(gè)思維方式和文化的改變。它涉及多個(gè)方面,如數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新思維、客戶體驗(yàn)和組織變革等。企業(yè)需要積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能在競爭激烈的數(shù)字時(shí)代中保持競爭優(yōu)勢,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是信息技術(shù)的發(fā)展,同時(shí)也是管理理念變革的一個(gè)階段。在專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新部署同時(shí)進(jìn)行管理技術(shù)提升,只有實(shí)現(xiàn)兩種技術(shù)同行,才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的競爭力。
漢思是一家專業(yè)從事制造業(yè)MOM系統(tǒng)的整體解決方案提供商。公司自成立15年以來一直致力于企業(yè)的智能制造服務(wù),漢思自主研發(fā)的智能制造平臺融入了現(xiàn)在最新的信息技術(shù)和精益管理理念的深度融合,適用于汽車、汽配、電氣、醫(yī)藥、醫(yī)療器械、食品等行業(yè)?;谠撈脚_的高擴(kuò)展性,以及漢思在多個(gè)行業(yè)客戶的多年深耕,形成了獨(dú)有的數(shù)字化整體解決方案,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全面的服務(wù)。